
通勤やちょっとした移動に便利な電動キックボード。快適な乗り物ですが、ある日突然動かなくなったり、タイヤがパンクしたりと、トラブルに見舞われることがあります。
どこに頼めばいいのか。いくらかかるのか。不安を抱えたまま放置すると、バッテリーの過放電など状態が悪化しかねません。
電動キックボード(特定原付)の主な修理依頼先から故障別の費用相場、故障を防ぐ対策、修理と買い替えの判断基準まで解説します。
結論はシンプルです。保証期間内なら購入店・メーカーの正規サービスへの連絡が基本。保証が切れている場合や急ぐ場合は、専門店やダイワサイクルなどの持ち込み先、郵送・出張サービスから選びます。
※この記事には広告が含まれています。※情報は記事執筆時点のものです。
この記事の要点まとめ
- 電動キックボードの修理依頼先は主に6つ。保証期間内なら購入店・メーカー正規サービスへの連絡が基本です
- 連絡前に保証書・購入履歴・型番・症状メモを手元に用意すると話が早くなります
- パンクやバッテリー交換など、故障内容別の費用相場が分かります
- 日頃の消耗品チェックとセルフメンテナンスが、故障を防ぐ最大の対策になります
- 修理費が高額なときは、買い替えも視野に入れた判断基準で考えるのが合理的です
電動キックボード選びはJPStarsで
公道OKの特定原付を専門に扱うショップ。免許不要で乗れるモデルを全国配送で購入でき、修理を重ねるより新しい一台に切り替えたいときの相談先にもなります。
電動キックボードの修理 どこでできるか 主な依頼先6選
- 依頼先①:購入店・メーカー正規サービス|保証期間ならまずここ!
- 依頼先②:電動キックボード専門店|専門知識で安心
- 依頼先③:自転車店|「ダイワサイクル」など対応可能な店舗も
- 依頼先④:郵送修理・オンライン受付サービス|持ち込み不要で便利
- 依頼先⑤:出張修理サービス|自宅で完結する手軽さ
- 依頼先⑥:自分で修理(DIY)|パンクなど軽微な故障なら
故障したときの主な依頼先は次の6つです。それぞれの強みと弱みを押さえて、自分に合った場所を選んでください。
連絡する前に、次の4点を手元に用意しておきましょう。確認ポイント:
- 向いている人:保証書の有無と保証期間
- 確認ポイント:購入店・購入日が分かる履歴や領収書
- 確認ポイント:車体のメーカー名と型番
- 確認ポイント:症状のメモと写真(いつから・どんな音や表示か)
この4点がそろうと、どの依頼先でも診断と見積もりが早くなります。
依頼先① 購入店・メーカー正規サービス
保証期間内なら、まず購入店やメーカーの正規サービスに問い合わせてください。製品知識が豊富で的確な診断が期待できます。無償や割引価格で直せる可能性が高いからです。純正パーツで直せる点も安心材料になります。
向いている人:購入から1年以内など、保証が残っている人
- 強み:製品知識が豊富で的確な診断
- 強み:保証適用による無償・割引の可能性
- 強み:純正パーツでの修理
- 弱み:持ち込みの手間と配送日数
保証書がなくても諦めないでください。購入履歴や領収書があれば対応してもらえる場合があります。公式サポート窓口の受付方法を確認し、症状メモと写真を添えて連絡しましょう。
依頼先② 電動キックボード専門店
保証が切れた後や購入店が遠いときの頼りになる存在。それが電動キックボードの販売・修理を専門にする店舗です。複数メーカーの修理経験が豊富で、電装系の複雑な故障にも対応しやすい傾向があります。パーツ在庫が多く、早めに直せる場合もあります。
向いている人:保証が切れた人、購入店が遠い人、原因が分からない人
- 強み:幅広いトラブルへの対応力
- 強み:パーツ在庫による早めの修理
- 弱み:店舗数が少なく近所にない場合あり
探し方のコツは「電動キックボード 修理 + 地域名」での検索です。「特定原付 修理 + 地域名」でもヒットします。東京・大阪・名古屋・福岡など主要都市には対応店舗が点在しています。持ち込む前に、自分のモデルに対応しているか電話で確認しておくと確実です。
依頼先③ 自転車店 ダイワサイクルなど対応可能な店舗
近所の自転車店で直せたら手軽ですよね。ただし全店が対応しているわけではありません。パンクなど自転車と共通する部分なら対応しやすい一方、電装系の複雑なトラブルは断られる場合があります。店舗によるスキルの差も大きめです。
心強いのが大手のダイワサイクルです。FUGU INNOVATIONS JAPAN製の対象モデルであれば、他店で購入した場合でも全国のダイワサイクル・ダイワサイクルSTYLEで持ち込み修理を受け付けています(2023年1月開始、2023年1月時点で全国107か所。店舗数は変動するため事前確認が必要です)。受付から修理、引き渡しまで店頭で完結するため、送料負担がなく日数が短く済む場合があります。
向いている人:近所で持ち込み相談したい人、FUGU製品のユーザー
- 強み:店舗数の多さとアクセスのしやすさ
- 強み:パンクなど共通部分の修理のしやすさ
- 弱み:電装系トラブルへの対応の難しさ
- 弱み:店舗による対応可否のばらつき
持ち込む前に、自分のモデルが対象か電話で確認してください。FUGU製品の場合は購入日が分かるレシートや保証書を持参すると受付がスムーズです。対象型番など詳しい条件は後半のFUGUの項目で解説します。
依頼先④ 郵送修理・オンライン受付サービス
近くに対応店舗がないときの選択肢が郵送修理です。公式サイトや専門業者のページから申し込み、梱包・発送するだけで診てもらえます。全国どこからでも利用できる点が魅力です。
向いている人:近くに店舗がない人、持ち運びが難しい人
- 強み:全国対応と持ち込み不要の手軽さ
- 弱み:往復送料の負担が発生する場合あり
- 弱み:完了まで数日から数週間かかる場合あり
- 弱み:梱包作業の手間
まずメーカーや取扱店のページで郵送対応の有無を確認してください。公式窓口があれば正規サービスとして安心して使えます。バッテリーを含む発送は配送ルールの確認が必要な場合があるため、梱包方法と一緒に問い合わせておくと安心です。
依頼先⑤ 出張修理サービス
重い車体を店まで運ぶのが大変なときは出張修理が便利です。電話やLINEで依頼し、専門スタッフに自宅まで来てもらえます。その場で直せる軽微な故障なら、一度の訪問で終わる場合もあります。
向いている人:車体を持ち運べない人、自宅で済ませたい人
- 強み:持ち込み不要でその場で完了する場合あり
- 弱み:出張費の上乗せ
- 弱み:対応エリアが都市部中心の場合あり
依頼前に、対応エリア・出張費・基本工賃の3点を確認してください。症状メモと写真を送っておくと、部品の持参や見積もりが正確になります。
依頼先⑥ 自分で修理 パンクなど軽微な故障
タイヤのパンクなど軽微な故障なら、自分で直す方法もあります。パンク修理キットや交換用チューブはインターネット通販などで入手できます。部品代だけで済むため出費を抑えられます。
ただし安易な分解は禁物です。分解が原因でメーカー保証の対象外になる恐れがあります。失敗して状態を悪化させるリスクや、専用工具が必要になる場合もあります。電動キックボードのタイヤは自転車より小さく、作業の難易度は高めです。
向いている人:工具の扱いに慣れている人、保証が切れた後の軽微な故障
- 強み:部品代だけの安さ
- 弱み:保証対象外になるリスク
- 弱み:失敗による悪化や専用工具の必要性
自信がなければプロに任せてください。特にブレーキや電装系の異常は安全に直結します。早めに購入店や専門店へ相談するのが無難です。
故障別 電動キックボードの修理費用相場
- タイヤのパンク修理:3,000円〜10,000円
- バッテリー交換:15,000円〜40,000円
- ブレーキの修理・調整:3,000円〜8,000円
- 電源が入らないなど電装系のトラブル:5,000円〜20,000円以上
修理費用は故障内容と依頼先で大きく変わります。代表的な4つの相場を紹介します。あくまで目安として参考にしてください。出張費や往復送料は別途かかる場合があります。
タイヤのパンク修理 3,000円〜10,000円
最も多いトラブルの一つがタイヤのパンクです。相場は3,000円〜10,000円程度。チューブ交換だけで済むか、タイヤごと交換するかで金額が変わります。チューブ交換なら下限寄り、タイヤ本体の損傷があれば上限寄りになると考えてください。
タイヤやチューブは消耗品です。空気圧チェックなどの日常対策で破損リスクを下げられます。自分で直せば部品代だけで済みますが、専用工具が必要な場合もあります。手順と費用の詳細は電動キックボードのタイヤ交換・パンク修理はどこに頼む?もご覧ください。
バッテリー交換 15,000円〜40,000円
満充電してもすぐ電池が切れるなら、バッテリーの寿命かもしれません。交換費用は15,000円〜40,000円程度と高額になりがちです。車体の心臓部だけに、1回の出費が本体価格に響く水準です。
純正品や信頼できるメーカー品を選んでください。非純正の安価品は発火や不具合のリスクが心配です。寿命と交換タイミングの詳細は「電動キックボード・特定原付の寿命とバッテリー交換費用」で解説しています。
ブレーキの修理・調整 3,000円〜8,000円
効きが悪い、異音がするといった症状は調整や部品交換のサインです。相場は3,000円〜8,000円程度。調整だけで済むか、パッドやワイヤーを交換するかで金額が変わります。調整なら下限寄り、部品交換を伴うと上限寄りです。
ブレーキパッドやワイヤーは消耗品のため、定期点検が欠かせません。安全に直結する部分です。少しでも異常を感じたら、早めに専門家へ相談してください。
電源が入らないなど電装系のトラブル 5,000円〜20,000円以上
電源が入らない、ライトがつかないといった電装系トラブルは原因特定が難しい場合が多いです。配線修理やコントローラー交換が必要になると、費用は5,000円〜20,000円以上と幅が広がります。診断に手間がかかる分、見積もりに幅が出やすいと理解してください。
モーターやコントローラー周りは自分で触らないのが無難です。購入店や専門店に症状メモと写真を添えて相談してください。保証期間内なら保証書の確認も忘れずに。
故障を未然に防ぐ 日常メンテナンスの対策
高額な修理費を避ける一番の方法は、故障させないことです。消耗品を早めに交換し、日頃から少し気にかけるだけで愛車の寿命は大きく延びます。
日常メンテナンスの確認ポイント:
- タイヤの空気圧を定期的にチェックする:最も重要な対策の一つです。空気圧が低いとパンクリスクが格段に上がります。最低でも2週間に1回は確認し、規定値を保ちましょう。ひび割れや摩耗が目立てば早めの交換を。
- バッテリーを適切に管理する:長期間乗らない場合でも、残量ゼロを避けて月に1度は充電しましょう。過放電は寿命を著しく縮めます。満充電放置より、適正な残量管理が長持ちにつながります。
- 雨ざらしにしない:電子部品は水分に弱いです。保管は屋内か雨のかからない場所で。雨天走行後は水分を拭き取り、錆びを防ぎましょう。
- ブレーキの効きを確認する:乗る前に効き具合と異音を確かめる癖をつけましょう。効きが弱くなったら迷わず交換・調整を依頼してください。安全のための出費と割り切るのが正解です。
- ネジや可動部のゆるみをチェックする:走行の振動でネジがゆるむ場合があります。ハンドルまわりやスタンドは定期的に確認しましょう。増し締めだけでもトラブル予防になります。
修理か買い替えか 判断のポイント
修理費が高額になると、新しいモデルへの乗り換えが頭をよぎりますよね。そんなときの判断基準を3つ紹介します。
- 修理費が本体価格の半分を超えるか:見積額が新品価格の50%を超えるなら、買い替え検討のサインです。以降の故障リスクも含めて総額で考えましょう。
- バッテリーの寿命が近いか:バッテリー以外が壊れても、充電300〜500回という寿命が近いなら要注意です。直後に交換費が重なると、合計で新品並みの出費になりかねません。
- より高性能なモデルに乗りたいか:最新モデルは航続距離や登坂性能、乗り心地が向上しています。現行車に不満があるなら、修理のタイミングは乗り換えの好機です。
見積もりが新品の50%を超えた、あるいはバッテリー寿命も近い。そんな場合は買い替えが賢い選択になりやすいです。最新の特定原付は航続距離・登坂性能ともに向上しており、公道OKモデルに絞って選べば、ナンバー取得後すぐに通勤や街乗りで使えます。下のボタンから特定原付専門店で現行モデルの価格と在庫を確認してみてください。
買い替えを具体的に検討するなら、特定原付・電動キックボード全機種比較ページで候補を絞り込むのもおすすめです。
ドンキの電動キックボードもOK FUGU製品の修理体制
手頃な価格で手に入るとして人気のドン・キホーテ。FUGU INNOVATIONS JAPAN製の電動キックボードを持っている人も多いはずです。「ドンキで買ったけど、どこで直せるの?」という疑問は特に多く寄せられます。
結論として、FUGU INNOVATIONS JAPAN製の対象モデルであれば、全国に店舗を展開するダイワサイクルで持ち込み修理を利用できます。ユーザーにとって大きな安心材料です。
FUGU製品ならダイワサイクルへ!
FUGU INNOVATIONS JAPANはダイワサイクルと提携し、対象の電動キックボードの持ち込み修理を行っています。近くのダイワサイクル店舗に直接持ち込んで相談・依頼ができます(※情報は記事執筆時点のものです。対象や受付条件は変更される場合があります)。
対象は公式の修理店舗一覧に掲載された公道走行対応モデルです。具体的にはMF-EKRA01S-BK、MF-EKRA01CH-BK、MF-EKRA01-BK、FG-EKR01S-BK、FG-EKR01CH-BK、FG-EKR01-BKの6機種が案内されています。他店で購入した場合でも対応可能で、受付から修理、引き渡しまで店頭で完結する体制です。
メリット
- 対面での相談: 故障状況を直接スタッフに説明し、相談しながら進められる安心感があります。
- 輸送の手間がない: 梱包して遠方に送る手間や輸送コストがかかりません。
注意点
- 対象製品の確認: 自分のモデルが対象かどうか、事前にFUGU公式サイトで確認しましょう。
- 店舗への事前連絡: いきなり持ち込むのではなく、事前に店舗へ連絡し、修理対応の可否を確認することをおすすめします。購入日が分かるレシートや保証書を持参すると受付がスムーズです。
修理サービスの詳細は、FUGU INNOVATIONS JAPANの公式サイトやダイワサイクルのプレスリリースで確認できます。
FUGU×ダイワサイクル 修理サービス提携プレスリリース(PR TIMES)
特定原付の修理に関するよくある質問(FAQ)
- Q. 電動キックボードの寿命はどれくらいですか?
- Q. 電動キックボードを長期間放置したらどうなりますか?
- Q. 電動キックボードの維持費は年間いくらですか?
- Q. 自転車保険で電動キックボードの故障や事故は補償されますか?
- Q. ガソリンスタンドでパンク修理や空気入れはできるの?
- Q. 電動キックボードが急に動かなくなった場合はどうすればよいですか?
- Q. 子供用キックボードの修理はどこでできますか?
- Q. 電動キックボードの寿命はどれくらいですか?
- A. 一概には言えませんが、本体の寿命は3年〜5年、バッテリーの寿命は充電回数で300〜500回(走行距離にして約2,000km〜5,000km)が目安と言われています。毎日乗る人なら3年前後で消耗品の交換時期が重なり始めると考えてください。雨ざらしを避け、消耗品を早めに交換しながら定期的にメンテナンスすることが長持ちのコツです。
電動キックボードの寿命は何年?バッテリー2〜3年の延ばし方と交換費用【2026年】
- Q. 電動キックボードを長期間放置したらどうなりますか?
- A. 長期間乗らずに放置すると、バッテリーが「過放電」という状態になり、充電できなくなってしまうことがあります。また、タイヤの空気が抜けたり、金属部分が錆びたりと、さまざまな不具合の原因になります。少なくとも1ヶ月に1度は充電し、タイヤの空気圧をチェックするのがおすすめです。
- Q. 電動キックボードの維持費は年間いくらですか?
- A. 故障がなければ、年間の維持費は自賠責保険料(年間数千円〜)と軽自動車税(年間2,000円)が主です。自賠責への加入は法律上の義務で、軽自動車税の標準税率は2,000円です(※情報は記事執筆時点のものです)。日頃のセルフメンテナンスを怠ると大きな故障につながり、結果的に高額な修理費がかかる場合があります。詳しい維持費については、以下の記事で解説しています。
【2026年最新】特定原付の維持費は年間2〜4万円台 電動キックボードの税金・保険・電気代を徹底解説
- Q. 自転車保険で電動キックボードの故障や事故は補償されますか?
- A. まず前提として、故障そのものの修理費用は保険ではなく実費が基本で、保証期間内の不具合はメーカー保証で対応するのが原則です。事故については、特定原付は法律上「車両」の扱いで、公道を走るには自賠責保険(強制保険)への加入が義務づけられています。一方、いわゆる自転車向けの保険では特定原付が補償対象外となっているケースが一般的です。対人・対物や自分のケガに備えたい場合は、特定原付・原付に対応した任意保険への加入を検討してください。保険の適用範囲は商品ごとに異なるため、加入前に各保険会社の約款で必ず確認しましょう。
- Q. ガソリンスタンドでパンク修理や空気入れはできるの?
- A. 基本的にガソリンスタンドは自動車やバイクの対応が中心のため、電動キックボードのパンク修理や空気入れには対応していない店舗がほとんどです。応急処置としてバルブの形状(米式など)が合えば空気を入れられる場合もありますが、不適切な圧力でタイヤにダメージを与えるリスクもあります。確実な対応を求めるなら、専門店や購入店に依頼するのがベストです。
- Q. 電動キックボードが急に動かなくなった場合はどうすればよいですか?
- A. まずはバッテリー残量・電源スイッチ・充電ケーブルの接続を確認してください。これらに問題がなければ、コントローラーや配線などの電装系トラブルが考えられます。モーターやコントローラー周りを自分で分解すると保証対象外になる恐れがあるため、そのままにしておきましょう。原因の特定が難しい場合は購入店・メーカー正規サービス・電動キックボード専門店に持ち込むのが最善です。保証期間内なら無償対応の可能性があるため、まず保証書を確認しましょう。
- Q. 子供用キックボードの修理はどこでできますか?
- A. 電動でない子供用キックボードであれば、近くの自転車店やスポーツ用品店に相談するのが手軽です。タイヤやベアリングなどの消耗品交換に対応してもらえる場合があります。購入したおもちゃ量販店のサポート窓口に問い合わせる方法もあります。いずれの場合も、事前に電話で対応可否を確認してから持ち込むとスムーズです。
電動キックボード(特定原付)の交通ルールは法律で定められています。安全な利用のために、公的機関の情報を必ず確認してください。
まとめ 電動キックボードの修理はまず購入店・正規サービスへ
電動キックボードの修理場所に迷ったときの依頼先や費用、メンテナンスの対策について解説しました。
故障したら、まず保証書を確認し、購入した販売店やメーカーの正規サービスに連絡するのが最も確実で安心な方法です。保証が切れている場合や、より早く直したい場合は、近くの専門店や対応可能な自転車店(ダイワサイクルなど)、郵送修理、出張修理サービスなどを検討しましょう。
突然の故障は焦りますが、適切な場所に相談すれば必ず解決できます。タイヤやバッテリーなどの消耗品を日頃からチェックすることが、予期せぬトラブルと出費を防ぐ最善の対策です。愛車を修理・メンテナンスし、再び快適な電動キックボードライフを楽しんでください。
修理費用と相談しながら、より高性能な新型モデルへの乗り換えを検討したい方は、JPStarsの特定原付専門店で現行ラインナップを比較してみてください。
次の一台もJPStarsで
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特定小型原動機付自転車についての外部リンク
特定小型原動機付自転車について
- 特定小型原動機付自転車について(国土交通省)
- 特定小型原動機付自転車について(経済産業省)
- 保安基準に適合した電動キックボード等を購入・使用しましょう(国土交通省)
- 特定小型原動機付自転車ってなに?(PDF)(国土交通省)
- ルールを守って電動キックボードに乗ろう(PDF)(国土交通省)
- 電動キックボード等の概要説明リーフレット(PDF)(警視庁)
特定小型原動機付自転車の交通ルールについて
- 電動キックボードに関する交通ルールを確認しましょう!(政府広報オンライン)
- 電動キックボード等に法改正 乗るならルールを知ってから!(政府広報オンライン)
- 特定小型原動機付自転車に関する交通ルール等について(警視庁)
- 特定小型原動機付自転車に関する交通ルール等について(警察庁)

